Политика конфиденциальности - как мы защищаем ваши данные

Последнее обновление: 18 декабря 2025 г

Добро пожаловать в Tourist eSIM (touristesim.net). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы приобретаете наши услуги туристической eSIM.

1. Информация, которую мы собираем

Чтобы обеспечить глобальное подключение, мы собираем следующие типы информации:

Данные о личности: Имя, адрес электронной почты и иногда документы, удостоверяющие личность (паспорт/удостоверение личности), если это требуется в соответствии с местными законами о телекоммуникациях в конкретных странах.
Данные о транзакциях: Сведения о платежах и приобретенных вами пакетах eSIM. (Примечание: Мы не храним полные номера кредитных карт; они обрабатываются шифрованными платежными процессорами).
Технические и пользовательские данные: Ваш IP-адрес, тип устройства (для обеспечения совместимости с eSIM) и характер использования данных.
Данные о местоположении: Общая информация о местоположении, полученная из вашего сетевого подключения, для обеспечения локализованной поддержки и обслуживания.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем вашу информацию для:

Выполняйте заказы: Получите QR-код eSIM на свою электронную почту и активируйте услугу.
Соответствие нормативным требованиям: Удостоверьтесь в своей личности, если это требуется в соответствии с местными правилами для абонентов мобильной связи.
Поддержка: Устранение технических неполадок и ответы на запросы службы поддержки клиентов.
Улучшение: Анализируйте тенденции использования, чтобы оптимизировать покрытие сети и производительность веб-сайта.

3. Обмен данными и третьи стороны

Мы не продаем ваши личные данные. Однако мы обмениваемся данными с:

Сетевые провайдеры: Для активации вашей линии необходимо подключиться к местным операторам связи.
Платежные процессоры: Безопасные шлюзы (например, Stripe, bKash, SSLCommerce или PayPal) для обработки транзакций.
Юридические органы: Только в случаях, предусмотренных законом, или для предотвращения мошенничества.

4. Международная передача данных

Поскольку Tourist eSIM предоставляет глобальные услуги, ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашего региона. Мы гарантируем, что все передачи соответствуют действующему законодательству о защите данных (например, GDPR для граждан ЕС) благодаря надежному шифрованию и соглашениям об обработке данных.

5. Сохранение данных

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам услуг и выполнения требований законодательства, бухгалтерского учета или отчетности. Документы, удостоверяющие личность, предоставленные для регистрации, обычно удаляются после завершения проверки, в соответствии с местным законодательством.

6. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на:

Доступ личные данные, которые мы храним о вас.
Запрос на удаление вашей учетной записи и личной информации.
После входа в систему посетите https://touristesim.net/user/privacy и отправьте запрос на удаление учетной записи.
Opt-out от маркетинговых коммуникаций в любое время.

7. Безопасность

Для защиты ваших данных мы используем стандартные меры безопасности (шифрование SSL). Хотя ни один способ передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным, мы стараемся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации.

8. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших методов работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@touristesim.net
Веб-сайт: https://touristesim.net/contact