Privacybeleid - Hoe wij uw gegevens beschermen

Laatst bijgewerkt: 18 december 2025

Welkom bij Tourist eSIM (touristesim.net). Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze eSIM-reisservices koopt.

1. Informatie die we verzamelen

Om wereldwijde connectiviteit te bieden, verzamelen we de volgende soorten informatie:

Identiteitsgegevens: Naam, e-mailadres en af en toe identificatiedocumenten (paspoort/ID) indien vereist door de lokale telecommunicatiewetgeving in bepaalde landen.
Transactiegegevens: Details over betalingen en de eSIM-pakketten die u hebt gekocht. (Opmerking: We slaan geen volledige creditcardnummers op; deze worden verwerkt door gecodeerde betalingsverwerkers).
Technische gegevens en gebruiksgegevens: Je IP-adres, apparaattype (om ervoor te zorgen dat eSIM compatibel is) en gegevensgebruikspatronen.
Locatiegegevens: Algemene locatie-informatie afkomstig van je netwerkverbinding om gelokaliseerde ondersteuning en service te bieden.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw informatie om:

Bestellingen uitvoeren: Stuur de eSIM QR-code naar uw e-mail en activeer uw service.
Naleving van regelgeving: Verifieer je identiteit waar dit vereist is door lokale overheidsvoorschriften voor mobiele abonnees.
Ondersteuning: Technische problemen oplossen en reageren op vragen van de klantenservice.
Verbetering: Gebruikstrends analyseren om onze netwerkdekking en websiteprestaties te optimaliseren.

3. Delen van gegevens en derde partijen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen echter wel gegevens met:

Netwerkaanbieders: Lokale telecomaanbieders zijn nodig om je lijn te activeren.
Betalingsverwerkers: Veilige gateways (zoals Stripe, bKash, SSLCommerce of PayPal) om transacties te verwerken.
Wettelijke autoriteiten: Alleen wanneer dit wettelijk verplicht is of om fraude te voorkomen.

4. Internationale gegevensoverdracht

Omdat Tourist eSIM wereldwijde diensten levert, kunnen je gegevens worden verwerkt in landen buiten je eigen regio. We zorgen ervoor dat alle overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming (zoals GDPR voor EU-burgers) door middel van veilige encryptie en gegevensbehandelingsovereenkomsten.

5. Bewaren van gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om je diensten te verlenen en om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Identiteitsdocumenten die voor registratie worden verstrekt, worden doorgaans verwijderd nadat de verificatie is voltooid, afhankelijk van de lokale wetgeving.

6. Uw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk recht op:

Toegang de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
De verwijdering aanvragen van uw account en persoonlijke gegevens.
Ga na het inloggen naar https://touristesim.net/user/privacy en dien je verzoek in om je account te verwijderen.
Opt-out van marketingcommunicatie op elk moment.

7. Beveiliging

We implementeren beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen (SSL-codering) om je gegevens te beschermen. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet 100% veilig is, streven we ernaar commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om je persoonlijke gegevens te beschermen.

8. Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

E-mail: support@touristesim.net
Website: https://touristesim.net/contact