Hoe eSIM installeren - Complete handleiding
Stap-voor-stap eSIM installatiegids voor iPhone en Android toestellen
Uw eSIM installeren
Volg onze eenvoudige stap-voor-stap handleiding om je eSIM in enkele minuten te installeren en activeren. Werkt op alle compatibele iPhone- en Android-toestellen.
Voordat u begint
Zorg dat je alles klaar hebt voor een vlotte installatie
Stabiel internet
Maak verbinding met WiFi of mobiele data voordat je de installatie start
Compatibel apparaat
Controleer of uw apparaat eSIM ondersteunt op onze compatibiliteitspagina
eSIM QR-code
Zorg dat je de QR-code uit de aankoopbevestigingsmail bij de hand hebt
Ontgrendelde telefoon
Uw apparaat moet ontgrendeld zijn om eSIM te kunnen gebruiken
ESIM installeren op iPhone
Werkt op iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16 en nieuwere modellen
Instellingen openen
Ontgrendel je iPhone en tik op de Instellingen app (tandwielpictogram) op je startscherm.
Navigeer naar mobiele gegevens
Scroll naar beneden en tik op Cellulair (of Mobiele gegevens in sommige regio's).
ESIM / mobiel plan toevoegen
Tik op "ESIM toevoegen" of "Mobiel plan toevoegen" (iOS 16+) of "Gegevensplan toevoegen" (ouder iOS).
QR-code scannen
Selecteer "QR-code gebruiken" en richt je camera op de QR-code uit je e-mail. Je iPhone zal de eSIM-informatie automatisch detecteren en verwerken.
Bevestigen en activeren
Bekijk de informatie over de vervoerder en tik op "Mobiel plan toevoegen" bevestigen. U kunt Tourist eSIM een label geven (bijvoorbeeld 'Reisgegevens' of 'Toeristische eSIM').
Dataroaming inschakelen
Ga terug naar Cellulair instellingen, tik op uw nieuwe eSIM-plan en schakel Dataroaming. Dit is vereist wanneer je aankomt op je bestemming.
Pro Tips voor iPhone
- Je kunt de eSIM voor je reis installeren - schakel hem gewoon in wanneer je aankomt
- Stel uw nieuwe eSIM in als de primaire datalijn voor internet en behoud uw hoofd-SIM voor gesprekken
- Als QR scannen niet lukt, probeer dan de onderstaande handmatige installatiemethode
- Houd uw originele SIM-kaart actief om belangrijke oproepen/SMS te ontvangen
ESIM installeren op Android
Werkt op Samsung Galaxy, Google Pixel, OnePlus, Xiaomi en andere compatibele apparaten
Instellingen openen
Ga naar Instellingen op uw Samsung apparaat.
Ga naar Verbindingen
Tik op Verbindingen, dan SIM-manager (of SIM-kaartmanager).
ESIM toevoegen
Tik op "ESIM toevoegen" of "+" toets en selecteer vervolgens "Scan QR-code van serviceprovider".
Scannen en activeren
Scan de QR-code uit je e-mail, bekijk de details en tik op Bevestig om de eSIM toe te voegen.
Instellingen openen
Navigeer naar Instellingen → Netwerk en internet.
ESIM toevoegen
Tik op SIM's (of mobiel netwerk), tik dan op de "+" of "Voeg toe" button.
QR-code scannen
Selecteer "In plaats daarvan een SIM downloaden?" of "Heb je geen simkaart?", scan dan je QR-code.
Roaming inschakelen
Ga na de installatie naar je nieuwe eSIM-instellingen en schakel het volgende in Roamen.
Pro-tips voor Android
- Menunamen kunnen enigszins verschillen tussen Android-versies en fabrikanten
- Zorg ervoor dat je Android-versie 10 of hoger is voor de beste eSIM-ondersteuning
- Sommige providers vereisen dat het apparaat is ontgrendeld voor activering van eSIM
- Start uw telefoon opnieuw op als de eSIM niet onmiddellijk wordt geactiveerd
Handmatige installatie
Kun je de QR-code niet scannen? Voer de gegevens handmatig in
Wanneer handmatige installatie gebruiken
Gebruik deze methode als:
- Je camera kan de QR code niet scannen
- Je bekijkt de QR code op hetzelfde apparaat
- De QR code afbeelding is beschadigd of onduidelijk
Uw eSIM-gegevens zoeken
Zoek in de e-mail ter bevestiging van je bestelling de volgende informatie:
- SM-DP+ Adres (Serveradres)
- Activeringscode (Bijpassende ID)
- Bevestigingscode (indien nodig)
Details handmatig invoeren
Op iPhone: Ga naar Instellingen → Cellulair → ESIM toevoegen → Details handmatig invoeren
Op Android: Selecteer bij het toevoegen van eSIM "Voer code handmatig in" of "Voer code handmatig in"
Details kopiëren en plakken
Kopieer en plak het SM-DP+ adres en de activeringscode zorgvuldig in de respectievelijke velden. Controleer dubbel op eventuele typefouten.
Volledige activering
Tik op "Volgende" of "Toevoegen" om de installatie te voltooien. Schakel dataroaming in wanneer je aankomt op je bestemming.
Problemen oplossen & FAQ
Veelgestelde vragen en oplossingen voor eSIM-installatie
Probeer deze stappen: 1) Zorg voor een stabiele internetverbinding, 2) Start je apparaat opnieuw op en probeer het opnieuw, 3) Controleer of je apparaat is ontgrendeld, 4) Controleer of je apparaat eSIM ondersteunt, 5) Neem contact op met onze ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
Nee, elke QR code kan maar één keer gebruikt worden op één apparaat. Als u eSIM voor meerdere apparaten nodig hebt, moet u voor elk apparaat een apart abonnement kopen.
Je kunt je eSIM voor je reis installeren (aanbevolen) of bij aankomst. De meeste eSIM's beginnen het gebruik pas te tellen wanneer je op je bestemming verbinding maakt met een lokaal netwerk. Controleer de details van je plan voor specifieke activeringsvoorwaarden.
Controleer of: 1) Data Roaming is ingeschakeld voor de eSIM, 2) De eSIM is ingesteld als uw datalijn, 3) U zich in het dekkingsgebied van uw abonnement bevindt, 4) Probeer uw apparaat opnieuw op te starten. Als de problemen aanhouden, probeer dan handmatig een netwerkaanbieder te selecteren in uw instellingen.
Als u uw eSIM verwijdert, kunt u deze in de meeste gevallen niet opnieuw installeren met dezelfde QR-code. De QR code is meestal voor eenmalig gebruik. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als u per ongeluk uw eSIM hebt verwijderd voordat u deze hebt gebruikt.
iPhone: Ga naar Instellingen → Cellulair → Mobiele gegevens en selecteer uw eSIM-abonnement. Android: Ga naar Instellingen → Netwerk en internet → SIM's en controleer welke SIM is ingesteld voor mobiele gegevens. Controleer of uw eSIM is geselecteerd voor gegevensgebruik.
Ja! De meeste moderne telefoons ondersteunen Dual SIM met eSIM (DSDS). Je kunt je fysieke SIM voor bellen en sms'en houden en de eSIM gebruiken voor data. Dit is perfect voor reizigers die op beide lijnen verbonden willen blijven.
Klaar om verbinding te maken?
Koop nu je eSIM en geniet van onmiddellijke connectiviteit in meer dan 200 landen wereldwijd.
Nu eSIM kopenHulp nodig?
Ons supportteam is 24/7 beschikbaar om je te helpen met eventuele installatieproblemen.
Contact Ondersteuning
