Datenschutzrichtlinie - Wie wir Ihre Daten schützen

Zuletzt aktualisiert: 18. Dezember 2025

Willkommen bei Tourist eSIM (touristesim.net). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Reise-eSIM-Dienste kaufen.

1. Welche Informationen wir erfassen

Um weltweite Konnektivität bereitzustellen, erfassen wir die folgenden Arten von Informationen:

Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse und gelegentlich Identitätsdokumente (Reisepass/Ausweis), sofern dies nach lokalen Telekommunikationsgesetzen in bestimmten Ländern erforderlich ist.
Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen und den von Ihnen gekauften eSIM-Paketen. (Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern; diese werden von verschlüsselten Zahlungsdienstleistern verarbeitet).
Technische & Nutzungsdaten: Ihre IP-Adresse, Gerätetyp (zur Sicherstellung der eSIM-Kompatibilität) und Daten-Nutzungsmuster.
Standortdaten: Allgemeine Standortinformationen, die aus Ihrer Netzwerkverbindung abgeleitet werden, um lokalisierten Support und Service bereitzustellen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

Bestellungen zu erfüllen: den eSIM-QR-Code an Ihre E-Mail zu senden und Ihren Dienst zu aktivieren.
Regulatorische Compliance: Ihre Identität zu verifizieren, wenn dies durch lokale behördliche Vorschriften für Mobilfunkteilnehmer erforderlich ist.
Unterstützung: technische Probleme zu beheben und auf Kundenanfragen zu antworten.
Verbesserung: Nutzungstrends zu analysieren, um unsere Netzabdeckung und Website-Leistung zu optimieren.

3. Datenweitergabe & Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen Daten jedoch mit:

Netzwerkpartnern: lokalen Telekommunikationsanbietern, die zur Aktivierung Ihrer Leitung erforderlich sind.
Zahlungsdienstleistern: sicheren Zahlungs-Gateways (wie Stripe, bKash, SSLCommerce oder PayPal) zur Abwicklung von Transaktionen.
Behörden: nur wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Betrugsprävention.

4. Internationale Datenübermittlungen

Da Tourist eSIM globale Dienste anbietet, können Ihre Daten in Ländern außerhalb Ihrer Heimatregion verarbeitet werden. Wir stellen durch sichere Verschlüsselung und Datenverarbeitungsvereinbarungen sicher, dass alle Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen (z. B. DSGVO für EU-Bürger) entsprechen.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen erforderlich ist. Für die Registrierung bereitgestellte Identitätsdokumente werden in der Regel nach Abschluss der Verifizierung gelöscht, vorbehaltlich lokaler Gesetze.

6. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

Zugang über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
die Löschung zu verlangen Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten.
Nach dem Einloggen besuchen Sie https://touristesim.net/user/privacy und reichen Sie Ihren Antrag auf Kontolöschung ein.
Opt-out von Marketingkommunikation jederzeit.

7. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen (SSL-Verschlüsselung) ein, um Ihre Daten zu schützen. Obwohl keine Übertragungsmethode im Internet zu 100 % sicher ist, bemühen wir uns, kommerziell angemessene Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@touristesim.net
Webseite: https://touristesim.net/contact