プライバシーポリシー - 個人情報の保護について

最終更新日2025年12月18日

ようこそ Tourist eSIM (touristesim.net). 当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のトラベルeSIMサービスを購入される際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。

1.当社が収集する情報

グローバル・コネクティビティを提供するため、当社は以下の種類の情報を収集します：

• アイデンティティ・データ： 氏名、Eメールアドレス、特定の国の電気通信法により必要とされる場合は、身分証明書（パスポート/ID）。
• 取引データ： お支払いとご購入いただいたeSIMパッケージの詳細。(注意: クレジットカード番号は保存されません。これらは暗号化された支払いプロセッサーによって処理されます)。
• 技術データと利用データ： IPアドレス、デバイスの種類（eSIMとの互換性を確保するため）、データ使用パターン。
• 位置データ： お客様のネットワーク接続から得られる一般的な位置情報により、地域に密着したサポートとサービスを提供します。

2.お客様のデータの使用方法

当社はお客様の情報を以下の目的で使用します：

• 注文を満たす： eSIMのQRコードをEメールに送信し、サービスをアクティベートする。
• 規制遵守： 携帯電話加入者の現地政府の規制により必要とされる場合、本人確認を行います。
• サポートする： 技術的な問題を解決し、カスタマーサービスからの問い合わせに対応する。
• 改善された： 利用傾向を分析し、ネットワーク範囲とウェブサイトのパフォーマンスを最適化する。

3.データ共有と第三者

当社はお客様の個人データを販売することはありません。ただし、データを共有します：

• ネットワークプロバイダー： 回線開通に必要な現地通信事業者。
• 支払処理業者： セキュアゲートウェイ（Stripe、bKash、SSLCommerce、PayPalなど）でトランザクションを処理します。
• 法的権威： 法律で義務付けられている場合、または不正行為を防止する場合のみ。

4.国際データ転送

Tourist eSIMはグローバルなサービスを提供しているため、お客様のデータはお客様の居住地域以外の国で処理される場合があります。当社は、安全な暗号化およびデータ取り扱い契約を通じて、すべての転送が適用されるデータ保護法（EU市民向けのGDPRなど）に準拠していることを保証します。

5.データ保持

当社は、お客様にサービスを提供し、法律、会計、または報告要件を遵守するために必要な場合に限り、お客様の個人情報を保持します。登録のために提供された本人確認書類は、現地の法律に従い、通常、確認完了後に削除されます。

6.あなたの権利

お住まいの地域によっては、以下の権利があります：

• アクセス 当社が保有するお客様の個人データ
• 削除依頼 お客様のアカウントおよび個人情報の
• ログイン後 https://touristesim.net/user/privacy をクリックし、アカウント削除リクエストを送信してください。
• Opt-out いつでもマーケティング・コミュニケーションの

7.セキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために、業界標準のセキュリティ対策（SSL暗号化）を実施しています。インターネット上の送信方法は100％安全ではありませんが、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めています。

8.お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください：

• Eメール support@touristesim.net
• ウェブサイト https://touristesim.net/contact