Gizlilik Politikası - Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

Son Güncelleme 18 Aralık 2025

Hoş geldiniz Tourist eSIM (touristesim.net). Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, seyahat eSIM hizmetlerimizi satın aldığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Küresel bağlantı sağlamak için aşağıdaki bilgi türlerini topluyoruz:

Kimlik Verileri: İsim, e-posta adresi ve belirli ülkelerdeki yerel telekomünikasyon yasaları gerektiriyorsa zaman zaman kimlik belgeleri (pasaport/kimlik).
İşlem Verileri: Ödemeler ve satın aldığınız eSIM paketleri hakkında ayrıntılar. (Not: Kredi kartı numaralarının tamamını saklamıyoruz; bunlar şifrelenmiş ödeme işlemcileri tarafından işlenmektedir).
Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresiniz, cihaz türünüz (eSIM uyumluluğunu sağlamak için) ve veri kullanım modelleriniz.
Konum Verileri: Yerelleştirilmiş destek ve hizmet sağlamak için ağ bağlantınızdan elde edilen genel konum bilgileri.

2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

Siparişleri Yerine Getirin: ESIM QR kodunu e-postanıza gönderin ve hizmetinizi etkinleştirin.
Mevzuata Uygunluk: Mobil aboneler için yerel hükümet düzenlemelerinin gerektirdiği durumlarda kimliğinizi doğrulayın.
Destek: Teknik sorunları giderin ve müşteri hizmetleri sorularına yanıt verin.
İyileştirme: Ağ kapsamımızı ve web sitesi performansımızı optimize etmek için kullanım eğilimlerini analiz edin.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Ancak, verileri şu kişilerle paylaşıyoruz:

Ağ Sağlayıcıları: Hattınızı etkinleştirmek için yerel telekom operatörleri gereklidir.
Ödeme İşlemcileri: İşlemleri işlemek için güvenli ağ geçitleri (Stripe, bKash, SSLCommerce veya PayPal gibi).
Yasal Yetkililer: Yalnızca yasalar tarafından zorunlu kılındığında veya dolandırıcılığı önlemek için.

4. Uluslararası Veri Aktarımları

Tourist eSIM küresel hizmetler sunduğundan, verileriniz kendi bölgeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Güvenli şifreleme ve veri işleme anlaşmaları yoluyla tüm aktarımların geçerli veri koruma yasalarına (AB vatandaşları için GDPR gibi) uygun olmasını sağlıyoruz.

5. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca size hizmet sunmak ve yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerine uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Kayıt için sağlanan kimlik belgeleri, yerel yasalara tabi olarak, doğrulama tamamlandıktan sonra genellikle silinir.

6. Sizin Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim hakkınızda tuttuğumuz kişisel veriler.
Silme talebinde bulunun hesabınız ve kişisel bilgileriniz.
Giriş yaptıktan sonra şu adresi ziyaret edin https://touristesim.net/user/privacy ve hesap silme talebinizi gönderin.
Opt-out pazarlama iletişimlerinin herhangi bir zamanda.

7. Güvenlik

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme) uyguluyoruz. İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli olmasa da, kişisel bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçlar kullanmaya çalışıyoruz.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: support@touristesim.net
Web sitesi: https://touristesim.net/contact