Slik installerer du eSIM - Komplett veiledning
Steg-for-steg eSIM-installasjonsveiledning for iPhone- og Android-enheter
Slik installerer du eSIM
Følg vår enkle trinnvise veiledning for å installere og aktivere eSIM på få minutter. Fungerer på alle kompatible iPhone- og Android-enheter.
Før du begynner
Sørg for at du har alt klart for en problemfri installasjon
Stabilt Internett
Koble til WiFi eller mobildata før du starter installasjonen
Kompatibel enhet
Sjekk om enheten din støtter eSIM på vår kompatibilitetsside
eSIM QR-kode
Ha QR-koden klar fra kjøpsbekreftelsen i e-posten
Ulåst telefon
Enheten din må være ulåst for å kunne bruke eSIM
Installer eSIM på iPhone
Fungerer på iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16 og nyere modeller
Åpne innstillinger
Lås opp iPhone og trykk på Innstillinger appen (tannhjulikonet) fra startskjermen.
Naviger til Cellular/Mobile Data
Bla nedover og trykk på Mobil (eller Mobil data i noen regioner).
Legg til eSIM / mobilabonnement
Trykk på "Legg til eSIM" eller "Legg til mobilabonnement" (iOS 16+) eller "Legg til dataplan" (eldre iOS).
Skann QR-kode
Velg "Bruk QR-kode" og pek kameraet mot QR-koden fra e-posten din. Din iPhone vil automatisk oppdage og behandle eSIM-informasjonen.
Bekreft og aktiver
Se gjennom transportørinformasjonen og trykk på "Legg til mobilabonnement" for å bekrefte. Du kan merke Tourist eSIM-kortet (f.eks. «Reisedata» eller «Turist-eSIM»).
Aktivere dataroaming
Gå tilbake til Mobil innstillinger, trykk på det nye eSIM-abonnementet, og slå på Roaming av data. Dette er nødvendig når du ankommer reisemålet.
Profftips for iPhone
- Du kan installere eSIM før du reiser - bare aktiver det når du kommer frem
- Angi det nye eSIM-kortet som den primære datalinjen for Internett, mens du beholder hoved-SIM-kortet for samtaler
- Hvis QR-skanning mislykkes, kan du prøve den manuelle installasjonsmetoden nedenfor
- Behold det originale SIM-kortet aktivt for å motta viktige samtaler/SMS
Installer eSIM på Android
Fungerer på Samsung Galaxy, Google Pixel, OnePlus, Xiaomi og andre kompatible enheter
Åpne innstillinger
Gå til Innstillinger på Samsung-enheten din.
Gå til Tilkoblinger
Trykk på Tilkoblinger, da SIM Manager (eller SIM-kortadministrator).
Legg til eSIM
Trykk på "Legg til eSIM" eller "+" knappen, og velg deretter "Skann QR-koden fra tjenesteleverandøren".
Skann og aktiver
Skann QR-koden fra e-posten din, gå gjennom detaljene, og trykk på Bekreft for å legge til eSIM.
Åpne innstillinger
Naviger til Innstillinger → Nettverk og Internett.
Legg til eSIM
Trykk på SIM-kort (eller mobilnettverk), trykk deretter på "+" eller "Legg til" button.
Skann QR-kode
Velg "Last ned et SIM-kort i stedet?" eller "Har du ikke et SIM-kort?", og skann deretter QR-koden din.
Aktiver roaming
Etter installasjonen går du til innstillingene for det nye eSIM-kortet og aktiverer Roaming.
Profftips for Android
- Menynavnene kan variere noe mellom Android-versjoner og produsenter
- Sørg for at Android-versjonen din er 10 eller nyere for best mulig eSIM-støtte
- Noen operatører krever at enheten er ulåst for aktivering av eSIM
- Start telefonen på nytt hvis eSIM ikke aktiveres umiddelbart
Manuell installasjon
Kan du ikke skanne QR-koden? Skriv inn opplysningene manuelt i stedet
Når du skal bruke manuell installasjon
Bruk denne metoden hvis:
- Kameraet ditt kan ikke skanne QR-koden
- Du ser QR-koden på samme enhet
- QR-kodebildet er skadet eller uklart
Finn dine eSIM-detaljer
I e-postbekreftelsen av bestillingen finner du følgende informasjon:
- SM-DP+ Adresse (Serveradresse)
- Aktiveringskode (Matchende ID)
- Bekreftelseskode (om nødvendig)
Angi detaljer manuelt
På iPhone: Gå til Innstillinger → Mobil → Legg til eSIM → Angi detaljer manuelt
På Android: Når du legger til eSIM, velger du "Angi kode manuelt" eller "Angi den manuelt"
Kopier og lim inn detaljer
Kopier og lim SM-DP+-adressen og aktiveringskoden forsiktig inn i de respektive feltene. Dobbeltsjekk for eventuelle skrivefeil.
Fullstendig aktivering
Trykk på "Neste" eller "Legg til" for å fullføre installasjonen. Aktiver dataroaming når du ankommer destinasjonen.
Feilsøking og vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål og løsninger for eSIM-installasjon
Prøv disse trinnene: 1) Sørg for at du har en stabil Internett-tilkobling, 2) Start enheten på nytt og prøv igjen, 3) Sjekk om enheten er ulåst av operatøren, 4) Sørg for at enheten støtter eSIM, 5) Kontakt kundestøtte hvis problemet vedvarer.
Nei, hver QR-kode kan bare brukes én gang på én enhet. Hvis du trenger eSIM for flere enheter, må du kjøpe separate abonnementer for hver enhet.
Du kan installere eSIM-kortet før reisen (anbefales) eller ved ankomst. De fleste eSIM-er begynner først å telle bruk når du kobler deg til et lokalt nettverk på reisemålet. Sjekk detaljene i abonnementet ditt for spesifikke aktiveringsregler.
Kontroller at: 1) Dataroaming er slått PÅ for eSIM, 2) eSIM er angitt som datalinje, 3) du befinner deg i det området som dekkes av abonnementet ditt, 4) prøv å starte enheten på nytt. Hvis problemene vedvarer, kan du prøve å velge en nettverksoperatør manuelt i innstillingene.
Hvis du sletter eSIM-kortet, kan du i de fleste tilfeller ikke installere det på nytt med den samme QR-koden. QR-koden er vanligvis til engangsbruk. Kontakt kundestøtten vår hvis du ved et uhell har slettet eSIM-kortet før du bruker det.
iPhone: Gå til Innstillinger → Mobil → Mobildata og velg eSIM-abonnementet ditt. Android: Gå til Innstillinger → Nettverk og Internett → SIM-kort og sjekk hvilket SIM-kort som er stilt inn for mobildata. Kontroller at eSIM er valgt for databruk.
Ja! De fleste moderne telefoner støtter Dual SIM med eSIM (DSDS). Du kan beholde det fysiske SIM-kortet for samtaler og SMS mens du bruker eSIM-kortet for data. Dette er perfekt for reisende som ønsker å holde kontakten på begge linjer.
Klar til å bli tilkoblet?
Kjøp eSIM nå og få øyeblikkelig tilkobling i mer enn 200 land over hele verden.
Kjøp eSIM nåTrenger du hjelp?
Vårt supportteam er tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg med eventuelle installasjonsproblemer.
Kontakt support
