ক্রয়ের পর কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি ইমেইলে একটি QR কোড পাবেন। আপনার ফোনে Settings → Mobile/Cellular → Add eSIM-এ যান, তারপর QR কোড স্ক্যান করুন। আপনি ভ্রমণের আগে এটি ইনস্টল করে রাখতে পারেন এবং অবতরণের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় করার জন্য সেট করতে পারেন, অথবা পৌঁছানোর পর ম্যানুয়ালি সক্রিয় করতে পারেন। পুরো প্রক্রিয়াটি ২ মিনিটেরও কম সময় নেয়।

২০১৯ সালের পর মুক্তিপ্রাপ্ত বেশিরভাগ স্মার্টফোনেই eSIM সমর্থন করে, যেমন iPhone XS এবং তার পরবর্তী মডেল, Samsung Galaxy S20 এবং তার পরবর্তী মডেল, Google Pixel 3 এবং তার পরবর্তী মডেল, এবং আরও অনেক Android ফ্ল্যাগশিপ। আপনার ডিভাইসটি অবশ্যই নেটওয়ার্ক-আনলকড হতে হবে (কোনো নির্দিষ্ট ক্যারিয়ারে লক করা থাকা যাবে না)। আপনি আপনার ফোনের Settings → Cellular বা Mobile Data মেনুতে eSIM সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করতে পারেন।

হ্যাঁ। সিটি eSIM-গুলো হল দেশ-স্তরের ডেটা প্ল্যান, যা একটি নির্দিষ্ট শহরের পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত। একবার সক্রিয় হলে, আপনার ডেটা সেই দেশের যেকোনো স্থানে কাজ করবে — শুধু আপনি যে শহরটি খুঁজে দেখেছিলেন সেখানেই নয়। তাই টোকিও eSIM পুরো জাপানে কাজ করে, প্যারিস eSIM পুরো ফ্রান্সে কাজ করে, ইত্যাদি।

অবশ্যই। সিটি eSIM-গুলো শুধুমাত্র ডেটার জন্য পরিকল্পিত প্ল্যান, যা আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করে না। আপনার সব মেসেজিং অ্যাপ — WhatsApp, iMessage, Telegram, Signal — আপনার মূল নম্বরেই কাজ করে। যদি আপনার ফোন ডুয়াল সিম সমর্থন করে, তাহলে আপনি কলের জন্য এবং SMS-এর জন্য আপনার হোম সিম সক্রিয় রেখে eSIM-কে ডেটা পরিচালনা করতে দিতে পারেন, যাতে আপনি সব সময় যোগাযোগযোগ্য থাকেন।

আপনি সরাসরি আপনার Tourist eSIM অ্যাকাউন্ট থেকে টপ-আপ কিনতে পারেন অথবা নতুন একটি প্ল্যান কিনতে পারেন। অনেক প্ল্যানে নতুন QR কোড স্ক্যান না করেই টপ-আপ করা যায়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আপনার ফোনের সেটিংসে ব্যবহারের পরিমাণ নজরদারি করুন এবং আপনার ভ্রমণের সময় যথেষ্ট ডেটা থাকবে এমন একটি প্ল্যান বেছে নিন।

প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই। আপনার পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর—সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে—আপনার ই-সিম QR কোড ইমেইলে পাঠানো হয় এবং আপনার Tourist eSIM অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডেও পাওয়া যায়। এর মানে হলো আপনি আপনার ভ্রমণের আগে বা চলাকালীন যে কোনো সময় ই-সিম কিনতে পারবেন।

অধিকাংশ সিটি eSIM প্ল্যান পার্সোনাল হটস্পট/টেদারিং সমর্থন করে, যা আপনাকে আপনার ডেটা সংযোগ ল্যাপটপ বা ট্যাবলেটে শেয়ার করতে দেয়। হটস্পট ব্যবহার আপনার ডেটা বরাদ্দের মধ্যেই গণ্য হয়, তাই যারা বেশি ব্যবহার করেন তারা বেশি ডেটা সহ প্ল্যান বেছে নেওয়া উচিত। কিছু প্ল্যানে টেদার করা সংযোগে গতি সীমা থাকতে পারে — কেনার আগে প্ল্যানের বিবরণ পরীক্ষা করুন।

সিটি ই-সিম আপনাকে স্থানীয় 4G LTE এবং 5G নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করে, যা বাসিন্দারা ব্যবহার করেন। প্রধান শহর এবং পর্যটন এলাকায় সাধারণত 20–150 Mbps ডাউনলোড গতি আশা করা যায় — যা মানচিত্র, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম, ভিডিও কল এবং স্ট্রিমিংয়ের জন্য যথেষ্ট। গ্রামীণ বা প্রত্যন্ত এলাকায় গতি স্বাভাবিকভাবেই কম হয়।

হ্যাঁ। আপনি একটি সিটি ই-সিম উপহার হিসেবে কিনতে পারেন। কেবল QR কোডের ইমেইলটি ভ্রমণকারীকে ফরওয়ার্ড করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শেয়ার করুন। তারা তাদের সামঞ্জস্যপূর্ণ, আনলক করা ডিভাইসে এটি স্ক্যান করলেই ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত। এটি ভ্রমণের আগে পরিবার বা বন্ধুদের সংযোগ উপহার দেওয়ার জন্য একটি জনপ্রিয় বিকল্প।