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ई-सिम कैसे इंस्टॉल करें - संपूर्ण गाइड

iPhone और Android डिवाइस के लिए चरण-दर-चरण eSIM इंस्टॉलेशन गाइड

त्वरित और आसान सेटअप

अपनी ई-सिम कैसे इंस्टॉल करें

कुछ ही मिनटों में अपनी ई-सिम इंस्टॉल और सक्रिय करने के लिए हमारे सरल चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें। यह सभी संगत iPhone और Android उपकरणों पर काम करता है।

औसत सेटअप समय: 2-5 मिनट
iPhone & Android QR & Manual install तत्काल सक्रियण
Checklist

शुरू करने से पहले

सुनिश्चित करें कि सुचारू स्थापना के लिए आपके पास सब कुछ तैयार हो।

स्थिर इंटरनेट

इंस्टॉलेशन शुरू करने से पहले वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा से कनेक्ट करें।

संगत उपकरण

हमारे पर जाँच करें कि आपका डिवाइस eSIM को सपोर्ट करता है या नहीं। संगतता पृष्ठ

ई-सिम क्यूआर कोड

खरीद की पुष्टि वाले ईमेल से अपना QR कोड तैयार रखें।

अनलॉक्ड फोन

eSIM का उपयोग करने के लिए आपका डिवाइस कैरियर अनलॉक्ड होना चाहिए।

आईफोन (आईओएस 12.1+)

iPhone पर eSIM इंस्टॉल करें

iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16 और नए मॉडलों पर काम करता है।

1

सेटिंग्स खोलें

अपने iPhone को अनलॉक करें और पर टैप करें। सेटिंग्स अपनी होम स्क्रीन से ऐप (गियर आइकन)।

Settings
2

सेलुलर/मोबाइल डेटा पर जाएँ

नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें कोशिकीय (या मोबाइल डेटा कुछ क्षेत्रों में).

Settings Cellular
3

ई-सिम / सेलुलर प्लान जोड़ें

पर टैप करें "ई-सिम जोड़ें" या "सेलुलर प्लान जोड़ें" (iOS 16+) या "डेटा प्लान जोड़ें" (पुराना आईओएस).

Cellular Add eSIM
4

क्यूआर कोड स्कैन करें

चुनें "क्यूआर कोड का उपयोग करें" और अपने ईमेल से QR कोड की ओर अपना कैमरा इंगित करें। आपका iPhone स्वचालित रूप से eSIM जानकारी का पता लगाकर उसे प्रोसेस कर देगा।

पता चला!
5

पुष्टि करें और सक्रिय करें

कैरियर की जानकारी की समीक्षा करें और टैप करें "सेलुलर प्लान जोड़ें" पुष्टि करने के लिए। आप Tourist eSIM को लेबल कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, "यात्रा डेटा" या "पर्यटक eSIM")।

6

डेटा रोमिंग सक्षम करें

वापस जाएँ कोशिकीय सेटिंग्स, अपनी नई ई-सिम योजना पर टैप करें, और चालू करें डेटा रोमिंग. यह आपके गंतव्य पर पहुंचने पर आवश्यक है।

कोशिकीय [आपकी ई-सिम] डेटा रोमिंग: ON
आईफोन के लिए प्रो टिप्स
  • आप अपनी यात्रा से पहले ई-सिम इंस्टॉल कर सकते हैं - बस जब आप पहुँचें तो इसे सक्रिय कर लें।
  • इंटरनेट के लिए अपनी नई ई-सिम को प्राथमिक डेटा लाइन के रूप में सेट करें, और कॉल के लिए अपनी मुख्य सिम को बनाए रखें।
  • यदि QR स्कैनिंग विफल हो जाती है, तो नीचे दी गई मैन्युअल इंस्टॉलेशन विधि आज़माएँ।
  • महत्वपूर्ण कॉल/एसएमएस प्राप्त करने के लिए अपना मूल सिम कार्ड सक्रिय रखें।
एंड्रॉइड

एंड्रॉयड पर ई-सिम इंस्टॉल करें

सैमसंग गैलेक्सी, गूगल पिक्सल, वनप्लस, शाओमी और अन्य संगत उपकरणों पर काम करता है।

सैमसंग गैलेक्सी (S20 और बाद के)
1

सेटिंग्स खोलें

जाएँ सेटिंग्स आपके Samsung डिवाइस पर।

Settings
2

कनेक्शन्स पर जाएँ

पर टैप करें संबंध, तब एसआईएम प्रबंधक (या सिम कार्ड प्रबंधक).

सेटिंग्स संबंध एसआईएम प्रबंधक
3

ई-सिम जोड़ें

पर टैप करें "ई-सिम जोड़ें" या "+" बटन, फिर चुनें "सेवा प्रदाता से QR कोड स्कैन करें".

4

स्कैन करें और सक्रिय करें

अपने ईमेल से QR कोड स्कैन करें, विवरणों की समीक्षा करें, और टैप करें। पुष्टि करें ई-सिम जोड़ने के लिए।

गूगल पिक्सल
गूगल पिक्सल (3 और बाद के)
1

सेटिंग्स खोलें

पर जाएँ सेटिंग्सनेटवर्क और इंटरनेट.

Settings Network & Internet
2

ई-सिम जोड़ें

पर टैप करें सिम्स (या मोबाइल नेटवर्क), फिर टैप करें "+" या "जोड़ें" button.

नेटवर्क और इंटरनेट सिम्स जोड़ें
3

क्यूआर कोड स्कैन करें

चुनें "क्या इसके बजाय एक SIM डाउनलोड करें?" या "क्या आपके पास सिम कार्ड नहीं है?", फिर अपना क्यूआर कोड स्कैन करें।

4

रोमिंग सक्षम करें

इंस्टॉलेशन के बाद, अपनी नई ई-सिम सेटिंग्स में जाएँ और सक्षम करें। घूमना.

एंड्रॉइड के लिए प्रो टिप्स
  • एंड्रॉइड संस्करणों और निर्माताओं के बीच मेनू के नाम थोड़े भिन्न हो सकते हैं।
  • बेहतरीन eSIM सपोर्ट के लिए सुनिश्चित करें कि आपका Android संस्करण 10 या उससे ऊपर का हो।
  • कुछ वाहक ई-सिम सक्रियण के लिए डिवाइस के कैरियर-अनलॉक होने की आवश्यकता होती है।
  • यदि ई-सिम तुरंत सक्रिय नहीं होती है तो अपना फोन पुनः आरंभ करें।
Alternative Method

मैनुअल इंस्टॉलेशन

क्या QR कोड स्कैन नहीं हो पा रहा है? इसके बजाय विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करें।

मैनुअल इंस्टॉलेशन का उपयोग कब करें

इस विधि का उपयोग करें यदि:

  • आपका कैमरा QR कोड स्कैन नहीं कर सकता।
  • आप उसी डिवाइस पर QR कोड देख रहे हैं।
  • QR कोड की छवि क्षतिग्रस्त या अस्पष्ट है।
1

अपनी ई-सिम विवरण प्राप्त करें

आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में, निम्नलिखित जानकारी ढूंढें:

  • एसएम-डीपी+ पता (सर्वर पता)
  • सक्रियण कोड (मिलान आईडी)
  • पुष्टि कोड (यदि आवश्यक हो)
2

विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करें

आईफोन पर: सेटिंग्स पर जाएँ → कोशिकीय → ई-सिम जोड़ें → विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करें

एंड्रॉइड पर: eSIM जोड़ते समय, "कोड मैन्युअल रूप से दर्ज करें" या "इसे मैन्युअल रूप से दर्ज करें" चुनें।

3

नक़ल और चिपकाने के विवरण

SM-DP+ पता और सक्रियण कोड को सावधानीपूर्वक कॉपी करके संबंधित फ़ील्ड में पेस्ट करें। किसी भी टाइपोग्राफ़िकल त्रुटि के लिए दोबारा जांच करें।

4

पूर्ण सक्रियण

स्थापना पूरी करने के लिए "अगला" या "जोड़ें" पर टैप करें। जब आप अपनी मंज़िल पर पहुँचें तो डेटा रोमिंग सक्षम करें।

Troubleshooting

समस्या निवारण और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ई-सिम इंस्टॉलेशन के लिए सामान्य प्रश्न और समाधान

मेरी ई-सिम इंस्टॉल नहीं हो रही है। मुझे क्या करना चाहिए?

इन चरणों का प्रयास करें: 1) सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है, 2) अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करें और फिर प्रयास करें, 3) जांचें कि आपका डिवाइस कैरियर-अनलॉक्ड है या नहीं, 4) सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस eSIM को सपोर्ट करता है, 5) यदि समस्या बनी रहती है तो हमारे समर्थन से संपर्क करें।

क्या मैं एक ही QR कोड कई डिवाइसों पर इस्तेमाल कर सकता हूँ?

नहीं, प्रत्येक QR कोड केवल एक डिवाइस पर एक बार ही उपयोग किया जा सकता है। यदि आपको कई डिवाइसों के लिए eSIM की आवश्यकता है, तो आपको प्रत्येक डिवाइस के लिए अलग-अलग प्लान खरीदने होंगे।

मुझे अपनी ई-सिम कब इंस्टॉल करनी चाहिए?

आप अपनी eSIM यात्रा से पहले (अनुशंसित) या आगमन पर इंस्टॉल कर सकते हैं। अधिकांश eSIM केवल तब उपयोग की गिनती शुरू करती हैं जब आप गंतव्य पर स्थानीय नेटवर्क से जुड़ते हैं। विशिष्ट सक्रियण नीतियों के लिए अपनी योजना के विवरण देखें।

मेरा eSIM नेटवर्क से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?

सुनिश्चित करें: 1) eSIM के लिए डेटा रोमिंग चालू हो, 2) eSIM आपकी डेटा लाइन के रूप में सेट हो, 3) आप अपनी योजना के कवरेज क्षेत्र में हों, 4) अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो सेटिंग्स में मैन्युअल रूप से नेटवर्क कैरियर चुनने का प्रयास करें।

क्या मैं अपनी ई-सिम को हटाकर फिर से इंस्टॉल कर सकता हूँ?

अधिकांश मामलों में, यदि आप अपनी ई-सिम हटा देते हैं, तो आप उसी क्यूआर कोड से इसे फिर से इंस्टॉल नहीं कर सकते। क्यूआर कोड आमतौर पर एक बार उपयोग के लिए होता है। यदि आपने गलती से अपनी ई-सिम का उपयोग करने से पहले हटा दिया है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

मुझे कैसे पता चलेगा कि कौन सी लाइन डेटा का उपयोग कर रही है?

आईफोन: सेटिंग्स पर जाएँ → कोशिकीय → कोशिकीय डेटा और अपनी ई-सिम योजना चुनें। एंड्रॉइड: सेटिंग्स पर जाएँ → नेटवर्क और इंटरनेट → SIMs देखें और जांचें कि कौन सी SIM मोबाइल डेटा के लिए सेट है। सुनिश्चित करें कि आपका eSIM डेटा उपयोग के लिए चयनित हो।

क्या ईएसिम इंस्टॉल होने पर मेरी फिजिकल सिम अभी भी काम करेगी?

हाँ! अधिकांश आधुनिक फोन ई-सिम के साथ डुअल सिम (DSDS) को सपोर्ट करते हैं। आप कॉल्स और SMS के लिए अपनी फिजिकल सिम रख सकते हैं और डेटा के लिए ई-सिम का उपयोग कर सकते हैं। यह उन यात्रियों के लिए एकदम सही है जो दोनों लाइनों पर जुड़े रहना चाहते हैं।

जुड़ने के लिए तैयार हैं?

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हमारी सहायता टीम किसी भी इंस्टॉलेशन संबंधी समस्या में आपकी सहायता के लिए 24/7 उपलब्ध है।

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