بعد الشراء ستتلقى رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق. على هاتفك انتقل إلى الإعدادات ← الهاتف المحمول / الخلوي ← إضافة شريحة eSIM، ثم امسح رمز الاستجابة السريعة. يمكنك تثبيته قبل رحلتك وتعيينه ليتم تفعيله تلقائياً عند وصولك، أو تفعيله يدوياً عند وصولك. تستغرق العملية بأكملها أقل من دقيقتين.

تدعم معظم الهواتف الذكية التي تم إصدارها بعد عام 2019 شريحة eSIM، بما في ذلك iPhone XS والإصدارات الأحدث، وSamsung Galaxy S20 والإصدارات الأحدث، وGoogle Pixel 3 والإصدارات الأحدث، والعديد من هواتف Android الرائدة الأخرى. يجب أن يكون جهازك أيضًا غير مقفل بالشبكة (غير مقفل على شركة اتصالات معينة). يمكنك التحقق من توافق eSIM في إعدادات هاتفك → قائمة الإعدادات → الخلوي أو قائمة بيانات الجوال.

نعم. شرائح eSIM للمدينة هي باقات بيانات على مستوى البلد مرتبطة بصفحة مدينة معينة. بمجرد تفعيلها، تعمل بياناتك في أي مكان داخل هذا البلد - وليس فقط في المدينة التي بحثت عنها. لذا فإن شريحة eSIM في طوكيو تعمل في جميع أنحاء اليابان، وشريحة eSIM في باريس تعمل في جميع أنحاء فرنسا، وهكذا.

بالتأكيد. شرائح eSIM الخاصة بالمدينة هي باقات بيانات فقط لا تغير رقم هاتفك. تستمر جميع تطبيقات المراسلة الخاصة بك - WhatsApp و iMessage و Telegram و Signal - في العمل على رقمك الأصلي. إذا كان هاتفك يدعم شريحتي SIM، يمكنك إبقاء شريحتك المنزلية نشطة للمكالمات والرسائل النصية القصيرة بينما تتولى شريحة eSIM معالجة البيانات، بحيث تظل متاحًا للوصول إليك في جميع الأوقات.

يمكنك شراء تعبئة رصيد مباشرةً من حسابك في Tourist eSIM أو شراء باقة جديدة. بالنسبة للعديد من الباقات، تتوفر إمكانية إعادة التعبئة دون الحاجة إلى مسح رمز QR جديد. نوصيك بمراقبة الاستخدام في إعدادات هاتفك واختيار باقة تحتوي على بيانات كافية لتكفيك خلال رحلتك.

على الفور تقريباً. بمجرد تأكيد عملية الدفع - عادةً في غضون ثوانٍ - يتم تسليم رمز الاستجابة السريعة Tourist eSIM الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني وتتوفر أيضاً في لوحة معلومات حساب eSIM السياحي الخاص بك. وهذا يعني أنه يمكنك شراء شريحة eSIM في أي وقت قبل أو أثناء رحلتك.

تدعم معظم باقات eSIM في المدينة نقطة اتصال/ربط شخصية، مما يسمح لك بمشاركة اتصال البيانات مع كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي. يتم احتساب استخدام نقطة الاتصال مقابل رصيد البيانات المسموح لك، لذا يجب على المستخدمين كثيفي الاستخدام اختيار باقة تحتوي على بيانات أكثر. قد يكون لبعض الباقات حدود للسرعة على الاتصالات المربوطة - تحقق من تفاصيل الباقة قبل الشراء.

تعمل شرائح eSIM الخاصة بالمدينة على توصيلك بشبكات 4G LTE و5G المحلية، وهي نفس الشبكات التي يستخدمها السكان. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، يمكنك عادةً أن تتوقع سرعات تنزيل تتراوح بين 20 و150 ميجابت في الثانية - وهي أكثر من كافية للخرائط والوسائط الاجتماعية ومكالمات الفيديو والبث. تكون السرعات أقل بطبيعة الحال في المناطق الريفية أو النائية.

نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM للمدينة كهدية. ما عليك سوى إعادة توجيه البريد الإلكتروني لرمز الاستجابة السريعة إلى المسافر أو مشاركته من حسابك. وسيقومون بمسحها ضوئياً على أجهزتهم المتوافقة وغير المؤمّنة ويصبحون جاهزين للانطلاق. هذا خيار شائع لإهداء الاتصال للعائلة أو الأصدقاء قبل الرحلة.